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物业服务

业主生活全方位服务
FULL SERVICE OF OWNER'S LIFE

鸿坤物业已经形成京津冀、长三角、粤港澳大湾区及海南自贸区的全面发展的蓬勃态势,截至2020年6月30日管理范围服务类型覆盖主流住宅、高端别墅、商业、写字楼和产业园区等多种业态,管理面积逾1000万平方米,直接服务业主超过10万人。鸿坤物业启动了浮标项目,以客户社区生活动线为线索,从场景、事件和管家三个维度切入模拟与业主每一个可能的接触点,提炼出27个服务触点,并对每一个触点量化了重点服务标准和常规服务标准。并通过精细化的物业管理保证给予业主恰好妥帖的细节,从客户生命周期入手,服务以16大类115个细节覆盖生活中的点点滴滴,始终以日积月累、坚持不懈的态度和关爱有加的方式照料到家庭每位成员。

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